Versand

Diese Übersetzung dient nur zu Informationszwecken. Im Falle von Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Letzte Aktualisierung: 26. Oktober 2026

Bei DIFFERENT bereiten wir Ihre Bestellungen mit größter Sorgfalt in Paris vor und versenden sie von dort.

1. BEARBEITUNG DER BESTELLUNGEN

Bestellungen werden in der Regel noch am selben Tag vorbereitet und versendet, spätestens jedoch innerhalb von 24 Werktagsstunden.

Die unten angegebenen Lieferzeiten entsprechen der voraussichtlichen Versanddauer nach Bearbeitung der Bestellung.

Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen und können in Ausnahmefällen durch Umstände beeinträchtigt werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, insbesondere in Zeiten hohen Aufkommens oder bei Störungen der Transportdienste.

2. LIEFERUNG IN FRANKREICH

Für Lieferungen innerhalb des französischen Festlands:

Lieferung an einen Abholpunkt (Mondial Relay): kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Lieferung nach Hause: kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Versanddienstleister: Mondial Relay (Abholpunkt), Colissimo oder Mondial Relay (Hauszustellung), je nach bei der Bestellung gewählter Versandart.

Voraussichtliche Versanddauer: 1 bis 2 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

Unter Berücksichtigung unserer Bearbeitungszeit sollten Sie zwischen Bestellung und Lieferung in der Regel etwa 1 bis 3 Werktage einplanen.

3. LIEFERUNG IN EUROPA UND INTERNATIONAL

Belgien, Luxemburg, Niederlande, Deutschland, Spanien, Italien, Portugal und Polen:

Standardversand: 6,90 € für Bestellungen unter 100 €.

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100 €.

Voraussichtliche Versanddauer: 3 bis 5 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

Unter Berücksichtigung unserer Bearbeitungszeit sollten Sie zwischen Bestellung und Lieferung in der Regel etwa 3 bis 6 Werktage einplanen.

Andere Länder der Europäischen Union (Österreich, Irland, Schweden, Dänemark, Finnland, Griechenland, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Kroatien, Slowenien, Estland, Lettland, Litauen, Zypern und Malta):

Standardversand: 14,90 € für Bestellungen unter 150 €.

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 150 €.

Voraussichtliche Versanddauer: 5 bis 8 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

Vereinigtes Königreich und Schweiz: 24,99 € für Bestellungen unter 250 €, kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 250 €. Voraussichtliche Versanddauer: 5 bis 8 Werktage.

Vereinigte Staaten: 44,99 €. Voraussichtliche Versanddauer: 5 bis 8 Werktage.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (Vereinigtes Königreich, Schweiz, Vereinigte Staaten) können bei der Zustellung von den örtlichen Behörden Zölle und Einfuhrabgaben erhoben werden; diese gehen zulasten des Empfängers.

4. SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald eine Sendungsnummer verfügbar ist, wird sie Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung mitgeteilt, damit Sie die Zustellung verfolgen können.

5. LIEFERADRESSE

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Bestellung angegebenen Adresse verantwortlich.

Wenn Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Möglichstes tun, ihn zu korrigieren, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

6. LIEFERVERZÖGERUNGEN

Die angegebenen Zeiten sind voraussichtliche Versandzeiten.

Die Rechte, die dem Verbraucher nach den geltenden Vorschriften zustehen, insbesondere in Bezug auf die Lieferfrist, bleiben in vollem Umfang anwendbar.

Bei Verzögerungen oder Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die erforderlichen Prüfungen vornehmen können.

7. BESCHÄDIGTES PAKET ODER LIEFERPROBLEM

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder Sie ein Problem mit der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und fügen Sie, sofern hilfreich, Fotos bei, auf denen das Problem zu erkennen ist.

Wir prüfen Ihre Anfrage im Einklang mit Ihren Rechten und den geltenden Vorschriften.

8. ABHOLUNG IM GESCHÄFT

Wenn diese Option beim Bezahlvorgang angeboten wird, können Sie Ihre Bestellung kostenlos in unserem Geschäft abholen:

DIFFERENT
39 rue Ramponeau
75020 Paris
Frankreich

Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitliegt.

9. KONTAKT

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung Ihrer Bestellung:

E-Mail: contact@differentofficiel.com
Telefon: +33 1 87 42 36 76

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39 rue Ramponeau
75020 Paris
Frankreich