Verkaufsbedingungen
Diese Übersetzung dient nur zu Informationszwecken. Im Falle von Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Letzte Aktualisierung: 14. August 2026
1. ANGABEN ZUM VERKÄUFER
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden angeboten von:
DIFFÉRENT
Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Stammkapital von 100 €
Sitz: 39 rue Ramponeau, 75020 Paris, Frankreich
RCS Paris: 995 087 152
SIRET: 995 087 152 00014
Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR41 995087152
Telefon: +33 1 87 42 36 76
E-Mail: contact@differentofficiel.com
Nachfolgend „der Verkäufer“ oder „DIFFÉRENT“ genannt.
2. GEGENSTAND UND GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die im Fernabsatz auf der Website differentofficiel.com zwischen DIFFÉRENT und seinen Verbraucherkunden geschlossenen Produktverkäufe.
Sie legen insbesondere die geltenden Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe sowie die anwendbaren Gewährleistungen fest.
Der Kunde wird gebeten, diese AGB vor der Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.
Mit der Bestätigung der Bestellung werden diese AGB unter den im Bestellvorgang dargestellten Bedingungen akzeptiert.
3. PRODUKTE
DIFFÉRENT vertreibt insbesondere Bekleidung und Modeaccessoires.
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf den jeweiligen Produktseiten dargestellt.
Wir bemühen uns, die Produkte so genau wie möglich darzustellen. Leichte Farb- oder Darstellungsunterschiede können sich insbesondere aus den Einstellungen des verwendeten Bildschirms ergeben.
Die Produktangebote gelten solange der Vorrat reicht.
Ist ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar, wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und erhält die in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Lösungen.
4. PREISE
Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) angegeben, sofern nicht anders angegeben.
DIFFÉRENT kann seine Preise jederzeit ändern. Berechnet wird der bei der Bestätigung der Bestellung angezeigte und geltende Preis, vorbehaltlich der Korrektur eines etwaigen offensichtlichen Fehlers.
Etwaige Versandkosten werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt.
5. BESTELLUNG
Der Kunde wählt die Produkte aus, die er kaufen möchte, und durchläuft die einzelnen Schritte des Bestellvorgangs.
Vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung kann er deren Inhalt überprüfen und etwaige Fehler korrigieren.
Der Kunde verpflichtet sich, die für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlichen richtigen, vollständigen und aktuellen Informationen anzugeben.
Nach der Bestätigung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung auf elektronischem Wege.
DIFFÉRENT kann eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen oder aussetzen, insbesondere bei Betrug, begründetem Betrugsverdacht, Zahlungsstörungen oder einem früheren Streit über die Bezahlung einer Bestellung.
6. ZAHLUNG
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig.
Die angebotenen Zahlungsmittel können insbesondere umfassen:
- Bankkarte;
- Apple Pay;
- PayPal;
je nach den zum Zeitpunkt der Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmitteln.
Die Transaktionen werden von den Zahlungsdienstleistern abgewickelt, die in unserem Shopify-Shop angeboten werden oder in diesen integriert sind.
DIFFÉRENT speichert nicht notwendigerweise sämtliche für die Zahlung verwendeten Bankdaten.
7. LIEFERUNG
Die verfügbaren Liefergebiete, Versandarten, Versandkosten und Lieferzeiten werden im Bestellvorgang und/oder in unserer Versandrichtlinie angegeben.
Der Kunde muss eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben.
DIFFÉRENT unterliegt weiterhin den geltenden gesetzlichen Pflichten im Bereich der Lieferung.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht unter den in den geltenden Gesetzen vorgesehenen Bedingungen auf den Verbraucher über.
8. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
Bei Fernabsatzverträgen, für die das Widerrufsrecht gilt, hat der Verbraucher ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, DIFFÉRENT seine Entscheidung über den Widerruf mitzuteilen, ohne diese begründen zu müssen.
Die Entscheidung kann durch eine eindeutige Erklärung mitgeteilt werden an:
contact@differentofficiel.com
oder per Post an:
DIFFÉRENT
39 rue Ramponeau
75020 Paris
Frankreich
Der Verbraucher kann auch das in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung muss der Verbraucher die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach dieser Mitteilung zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, es sei denn, DIFFÉRENT erklärt sich bereit, diese zu übernehmen, oder die Vorschriften sehen etwas anderes vor.
9. AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Das Widerrufsrecht kann in den in Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) vorgesehenen Fällen nicht ausgeübt werden.
Bei den von DIFFÉRENT möglicherweise vertriebenen Produkten kann dies insbesondere betreffen:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;
- versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Das bloße Anprobieren eines Kleidungsstücks führt nicht automatisch zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Der Verbraucher kann jedoch für einen Wertverlust der Ware haften, der auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise nicht notwendig war, unter den in den Vorschriften vorgesehenen Bedingungen.
10. KOMMERZIELLE RÜCKGABERICHTLINIE — 30 TAGE
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bietet DIFFÉRENT eine kommerzielle Rückgaberichtlinie von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung an, vorbehaltlich der in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschriebenen Bedingungen.
Im Rahmen dieser Richtlinie gilt:
Erstattung: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Umtausch von Größe oder Farbe: Die Rücksendekosten übernimmt DIFFÉRENT, sofern verfügbar.
Gutschrift: Die Rücksendekosten übernimmt DIFFÉRENT.
Rückgabe im Geschäft: Die Rückgabe in unserem Geschäft in 39 rue Ramponeau, 75020 Paris, ist kostenlos.
Diese kommerziellen Vorteile berühren nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
11. ERSTATTUNG IM WIDERRUFSFALL
Im Rahmen der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts erstattet DIFFÉRENT die geschuldeten Beträge, einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Etwaige Mehrkosten, die sich aus der Wahl einer teureren als der angebotenen Standardversandart ergeben, werden unter den in den Vorschriften vorgesehenen Bedingungen nicht erstattet.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem DIFFÉRENT über die Widerrufsentscheidung informiert wird.
Bei Warenverkäufen kann DIFFÉRENT die Erstattung verweigern, bis die Ware wieder eingegangen ist oder bis ein Nachweis über ihre Rücksendung vorliegt, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nicht unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen etwas anderes vereinbart wurde.
12. GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE
Der Verbraucher genießt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation).
Der Verkäufer haftet für Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware bestehen und innerhalb von zwei Jahren nach der Übergabe auftreten, unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.
Bei einer Vertragswidrigkeit stehen dem Verbraucher die im französischen Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Abhilfen zu, insbesondere die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware durch Reparatur oder Ersatz unter den gesetzlichen Bedingungen und, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags.
Diese gesetzliche Gewährleistung ist unabhängig von einer etwaigen kommerziellen Garantie.
13. GEWÄHRLEISTUNG FÜR VERSTECKTE MÄNGEL
Der Verbraucher genießt außerdem die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil).
Sind die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, kann der Verbraucher die im französischen Zivilgesetzbuch vorgesehenen Rechtsbehelfe geltend machen.
14. HAFTUNG
DIFFÉRENT haftet für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Pflichten unter den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Bedingungen.
DIFFÉRENT haftet jedoch nicht für Schäden, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Kunden oder auf ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne der geltenden Vorschriften zurückzuführen sind.
Keine Bestimmung dieser AGB kann bewirken, dass Rechte oder Haftungen ausgeschlossen oder beschränkt werden, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
15. HÖHERE GEWALT
Die Erfüllung der Pflichten kann bei Eintritt eines Ereignisses, das die gesetzlichen Voraussetzungen höherer Gewalt erfüllt, ausgesetzt werden.
Die Rechte, die dem Verbraucher aufgrund zwingender Bestimmungen zustehen, bleiben anwendbar.
16. PERSONENBEZOGENE DATEN UND COOKIES
Die im Rahmen der Bestellung und der Nutzung der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Informationen zu Cookies und anderen Trackern sowie zu den Wahlmöglichkeiten des Nutzers sind ebenfalls auf unserer Website verfügbar.
17. GEISTIGES EIGENTUM
Die auf differentofficiel.com vorhandenen Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Kreationen, Videos und sonstigen Inhalte sind durch die geltenden Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Sofern keine Genehmigung oder gesetzliche Ausnahme vorliegt, ist ihre Vervielfältigung, Darstellung oder Verwertung ohne vorherige Genehmigung untersagt.
18. KUNDENSERVICE
Für Fragen, Beschwerden oder Anliegen zu einer Bestellung:
E-Mail: contact@differentofficiel.com
Telefon: +33 1 87 42 36 76
DIFFÉRENT
39 rue Ramponeau
75020 Paris
Frankreich
19. VERBRAUCHERSCHLICHTUNG
Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hat der Verbraucher das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch zu nehmen, um eine Streitigkeit mit DIFFÉRENT gütlich beizulegen, nachdem er zuvor eine schriftliche Beschwerde an DIFFÉRENT gerichtet hat und die Streitigkeit nicht direkt beigelegt werden konnte.
Zuständiger Schlichter: wird nach dem Beitritt von DIFFÉRENT zu einem von der CECMC (Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation, französische Aufsichtskommission für Verbraucherschlichtung) gelisteten Verbraucherschlichtungsverfahren ergänzt.
Die Kontaktdaten und die Website des Schlichters werden hier angegeben, sobald dieser Beitritt abgeschlossen ist.
20. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Diese Bestimmung entzieht einem Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Staat nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen, die ihm nach den geltenden Vorschriften zustehen.
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich zunächst an DIFFÉRENT zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.
Kommt keine gütliche Einigung oder Schlichtung zustande, kann der Verbraucher die zuständigen Gerichte unter den in den geltenden gesetzlichen Regeln vorgesehenen Bedingungen anrufen.
21. ÄNDERUNG DER AGB
DIFFÉRENT kann diese AGB ändern, um insbesondere der Entwicklung seiner Tätigkeit oder der Vorschriften Rechnung zu tragen.
Für eine Bestellung gelten die AGB, die der Kunde beim Abschluss dieser Bestellung akzeptiert hat.