Polityka wysyłki

Tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku rozbieżności wiążąca jest wersja francuska.

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026 r.

W DIFFERENT przygotowujemy i wysyłamy Państwa zamówienia z najwyższą starannością z Paryża.

1. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane i wysyłane tego samego dnia, a najpóźniej w ciągu 24 godzin roboczych.

Podane poniżej terminy dostawy odpowiadają szacowanemu czasowi transportu po przetworzeniu zamówienia.

Podawane terminy mają charakter szacunkowy i w wyjątkowych sytuacjach mogą ulec zmianie z przyczyn od nas niezależnych, w szczególności w okresach wzmożonego ruchu lub w przypadku zakłóceń w usługach transportowych.

2. DOSTAWA WE FRANCJI

W przypadku dostaw na terenie Francji metropolitalnej:

Dostawa do punktu odbioru (Mondial Relay): bezpłatna, bez minimalnej kwoty zamówienia.

Dostawa do domu: bezpłatna, bez minimalnej kwoty zamówienia.

Przewoźnicy: Mondial Relay (punkt odbioru), Colissimo lub Mondial Relay (dostawa do domu), w zależności od sposobu wybranego przy składaniu zamówienia.

Szacowany czas transportu: od 1 do 2 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia.

Biorąc pod uwagę czas przygotowania zamówienia, należy zazwyczaj przewidzieć około 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia do dostawy.

3. DOSTAWA DO KRAJÓW EUROPEJSKICH I POZA EUROPĘ

Belgia, Luksemburg, Holandia, Niemcy, Hiszpania, Włochy, Portugalia i Polska:

Dostawa standardowa: 6,90 € za każde zamówienie poniżej 100 €.

Bezpłatna dostawa przy zamówieniu od 100 €.

Szacowany czas transportu: od 3 do 5 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia.

Biorąc pod uwagę czas przygotowania zamówienia, należy zazwyczaj przewidzieć około 3–6 dni roboczych od złożenia zamówienia do dostawy.

Pozostałe kraje Unii Europejskiej (Austria, Irlandia, Szwecja, Dania, Finlandia, Grecja, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Chorwacja, Słowenia, Estonia, Łotwa, Litwa, Cypr i Malta):

Dostawa standardowa: 14,90 € za każde zamówienie poniżej 150 €.

Bezpłatna dostawa przy zamówieniu od 150 €.

Szacowany czas transportu: od 5 do 8 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia.

Wielka Brytania i Szwajcaria: 24,99 € za każde zamówienie poniżej 250 €, bezpłatna dostawa przy zamówieniu od 250 €. Szacowany czas transportu: od 5 do 8 dni roboczych.

Stany Zjednoczone: 44,99 €. Szacowany czas transportu: od 5 do 8 dni roboczych.

W przypadku dostaw poza Unię Europejską (Wielka Brytania, Szwajcaria, Stany Zjednoczone) lokalne organy mogą pobrać przy dostawie cła i podatki importowe; ponosi je odbiorca.

4. ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA

Jeżeli dostępny jest numer przesyłki, zostanie on Państwu przekazany po wysłaniu zamówienia, aby mogli Państwo śledzić jego transport.

5. ADRES DOSTAWY

Klient odpowiada za poprawność i kompletność adresu podanego przy składaniu zamówienia.

W przypadku stwierdzenia błędu po złożeniu zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt. Dołożymy wszelkich starań, aby go poprawić, dopóki zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

6. OPÓŹNIENIA W DOSTAWIE

Podawane terminy są szacunkowymi terminami transportu.

Prawa przysługujące konsumentowi na mocy obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie terminu dostawy, pozostają w pełni stosowane.

W przypadku opóźnienia lub problemów z dostawą zamówienia prosimy o kontakt, abyśmy mogli przeprowadzić niezbędne sprawdzenia.

7. USZKODZONA PRZESYŁKA LUB PROBLEM Z DOSTAWĄ

Jeżeli paczka dotrze uszkodzona lub wystąpi problem z jej dostawą, prosimy o jak najszybszy kontakt, z podaniem numeru zamówienia i dołączeniem, jeśli to pomocne, zdjęć dokumentujących problem.

Rozpatrzymy Państwa zgłoszenie zgodnie z przysługującymi Państwu prawami i obowiązującymi przepisami.